Majid Al Futtaim presenta en Dubái Precision Insights, una plataforma de retail media con inteligencia artificial que mide la publicidad por ventas. La herramienta se ha dado a conocer este lunes, 19 de octubre, en la primera edición del Retail Media Summit del grupo, celebrada en el Museum of the Future con más de 200 asistentes entre marcas y agencias.
CLAVES
- Qué cambia: Precision Media, la división de retail media de Majid Al Futtaim, lanza Precision Insights, una plataforma de IA que mide el rendimiento publicitario por transacciones reales.
- Desde cuándo: presentada el 19 de octubre de 2026 en Dubái, durante el primer Retail Media Summit del grupo.
- A quién afecta: marcas, agencias y anunciantes que compran publicidad en el ecosistema del grupo; más de 300 socios comerciales.
- Dato de escala: más de 420 tiendas, 600 millones de visitas anuales a tiendas físicas y 14 millones de socios de fidelización.
Qué es Precision Insights y qué mide
El lanzamiento se ha producido en el marco de la primera edición del Retail Media Summit (la cumbre de publicidad en el comercio del grupo), celebrada en el Museum of the Future de Dubái bajo el lema ‘The Architecture of Growth’. Según la información difundida por la compañía, el encuentro ha reunido a más de 200 líderes empresariales, marcas y agencias publicitarias, y ha girado en torno al uso de la inteligencia artificial, los datos propios de cliente y las herramientas de medición para vincular la inversión publicitaria con las ventas.
Precision Insights está diseñada para conectar la exposición publicitaria en tienda física y en canales digitales con las transacciones reales de los clientes. De acuerdo con Precision Media, el objetivo es que las marcas puedan evaluar el rendimiento de una campaña por los resultados de venta y no únicamente por métricas de interacción publicitaria, como impresiones o clics. El sistema se apoya en el ecosistema de datos del grupo, que integra tiendas, plataformas digitales y el programa de fidelización.
La directora de operaciones internacional y máxima responsable de retail media de Majid Al Futtaim Retail, Sherin Yassin, ha señalado que ‘a medida que evoluciona el comportamiento del cliente y los mercados exigen mayor responsabilidad operativa, los ecosistemas físicos y digitales ya no pueden funcionar en silos’. En su intervención, ha añadido que el grupo contempla el retail media ‘no solo como un canal de marketing, sino como un motor de crecimiento para toda la economía regional’.
La plataforma cruza la publicidad vista en tienda y en canales digitales con las compras reales para medir el retorno por ventas y no por impresiones.
Cómo funciona: impresiones vistas y segmentación con IA
Entre las capacidades presentadas figura la medición y facturación de impresiones vistas (viewed-impression measurement and billing), un modelo por el que el anunciante paga únicamente por los anuncios verificados como vistos por el cliente. Según la compañía, el sistema se apoya en la verificación de la exposición real y no en la mera entrega del anuncio.
La plataforma incorpora además segmentación de audiencias con inteligencia artificial a partir de más de 50 señales del recorrido del cliente. Esas señales permiten agrupar audiencias para campañas que se activan tanto en línea como en tienda física, de acuerdo con la información facilitada por la empresa.
El tercer bloque presentado son los Shoppable Ads (anuncios comprables), que conectan el anuncio digital con productos disponibles en el catálogo en línea de Carrefour. Con esta fórmula, las marcas pueden comprobar si una persona que vio el anuncio completó después una compra en los canales del grupo.
El ecosistema de datos y los diez mercados
Detrás de la herramienta está el volumen de datos del grupo emiratí: los más de 420 hipermercados de la cadena Carrefour y HyperMax, alrededor de 600 millones de visitas anuales a tiendas físicas, 320 millones de visitas digitales y más de 14 millones de socios del programa de fidelización SHARE, según las cifras aportadas por la compañía.
Precision Media trabaja actualmente con más de 300 marcas asociadas y opera en diez mercados: Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudí, Egipto, Catar, Kenia, Baréin, Kuwait, Omán, Jordania y Georgia. El lanzamiento forma parte de la estrategia del grupo por ampliar sus capacidades de publicidad y medición en Oriente Medio y África, combinando datos de cliente, inteligencia artificial e información de ventas.
Qué cambia para ti
El cambio afecta, en primera instancia, a las marcas, agencias y anunciantes que compran espacio publicitario dentro del ecosistema de Majid Al Futtaim. Para el comprador habitual de Carrefour, la consecuencia práctica es que la publicidad que recibe en la aplicación y en la tienda se segmenta con datos de compra, y que el anunciante asume el coste de la campaña según lo que se ha verificado como visto.
Hasta ahora, la medición de una campaña de retail media se apoyaba sobre todo en métricas de exposición, como impresiones o interacciones, sin conexión directa con la caja. Con Precision Insights, el grupo traslada la referencia a la transacción: el anunciante puede contrastar la exposición publicitaria con la compra efectiva en los canales del grupo, tal y como describe la compañía. El cambio no altera la operativa de compra del cliente final en tienda.
Para las marcas interesadas, la información sobre el acceso a la plataforma se gestiona a través de Precision Media, la división de retail media del grupo, que es la que facilita las condiciones y la documentación de cada campaña. El anunciante que quiera comprobar cómo se contabilizan las impresiones facturables o cómo se construyen los segmentos debe dirigirse a esa unidad comercial.
El lanzamiento se apoya en la infraestructura comercial ya existente del grupo en la región y no introduce, según lo comunicado, un servicio abierto al público general. La fecha de referencia del anuncio es el 19 de octubre, día de celebración del Retail Media Summit en Dubái.
En pocas palabras
- Qué cambia: Precision Media lanza Precision Insights, plataforma de IA que mide la publicidad por transacciones reales en tienda y canales digitales.
- Cuándo entra en vigor: presentada el 19 de octubre de 2026 en Dubái.
- A quién afecta: marcas, agencias y anunciantes del ecosistema de Majid Al Futtaim; más de 300 socios en diez mercados.
- Qué debes hacer: nada si eres consumidor; las marcas interesadas deben dirigirse a Precision Media para conocer condiciones de acceso.
